Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://vmaco.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу информации, которую пользователь предоставляет при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих цифровую безопасность и приватность в Российской Федерации.

Целью данного документа является обеспечение прозрачности процессов обработки данных и информирование посетителей Сайта о том, как именно используются их сведения для оказания услуг по SEO-оптимизации карточек товаров на маркетплейсе Wildberries.

1. Какие данные собираются и зачем

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для качественного выполнения обязательств перед клиентом, обработки заявок на расчет стоимости работ и обратной связи. К таким данным относятся:

1. Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Это позволяет Оператору связаться с заказчиком для уточнения деталей ТЗ по оптимизации товаров.
2. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения страниц. Эта информация собирается автоматически для анализа эффективности работы Сайта и улучшения пользовательского интерфейса.
3. Профессиональные данные: ссылки на магазины Wildberries, названия товаров, категории и другие сведения, которые пользователь добровольно предоставляет для проведения анализа SEO-показателей его карточек.

Обработка данных осуществляется исключительно в целях исполнения договора (или подготовки к его заключению), информирования о новых услугах и улучшения качества сервиса по продвижению товаров.

2. Правовые основания обработки

Владелец сайта осуществляет обработку персональных данных на следующих законных основаниях:

1. Согласие пользователя, выраженное путем заполнения формы обратной связи или нажатия кнопки «Принять» в соответствующем уведомлении на Сайте.
2. Необходимость исполнения договора, если пользователь уже стал клиентом и заказал услугу по SEO-оптимизации.
3. Требования действующего законодательства РФ.

3. Порядок и условия обработки данных

Администрация сайта обязуется соблюдать следующие принципы работы с информацией:

1. Законность: обработка данных происходит строго в рамках правового поля РФ.
2. Целевой подход: данные не используются для целей, не совместимых с теми, о которых пользователь был уведомлен при сборе информации.
3. Минимизация: собирается только тот объем сведений, который действительно необходим для выполнения SEO-задач.
4. Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и обновлялись по мере необходимости.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием специальных программ, так и неавтоматизированным методом (например, ручной анализ ключевых слов для карточки товара специалистом).

4. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Однако передача части данных третьим лицам может происходить в следующих исключительных случаях:

1. По запросу государственных органов в порядке, предусмотренном законом РФ.
2. С привлечением технических подрядчиков (например, сервисов рассылок или CRM-систем), которые обязуются соблюдать режим строгой конфиденциальности.
3. С явного согласия пользователя для передачи данных партнерам по смежным услугам (например, фотографам для создания инфографики), если это необходимо для выполнения комплексного заказа по оформлению карточек.

5. Защита информации и безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения персональных данных Администрация сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базе данных клиентов узким кругом лиц, непосредственно задействованных в оказании услуг.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности хостинга.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации данных.

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://vmaco.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или полного удаления своих персональных данных из базы, если они стали неактуальными или обработка больше не требуется.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.
4. Оспорить действия Оператора в судебном порядке, если пользователь считает, что его права были нарушены.

7. Использование файлов Cookies

Для обеспечения корректной работы функционала Сайта используются файлы cookies. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя для ускорения навигации.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика) для понимания того, какие услуги по SEO-оптимизации наиболее востребованы.
3. Обеспечивать стабильную работу форм заказа.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректному отображению некоторых элементов интерфейса Сайта.

8. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://vmaco.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе актуальных условий обработки его данных.

9. Заключительные положения

Используя Сайт, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики, согласен с ними и дает свое осознанное согласие на обработку персональных данных в целях получения услуг по SEO-оптимизации карточек товаров Wildberries.

Все вопросы, касающиеся данной Политики или реализации прав субъекта персональных данных, могут быть направлены через форму обратной связи, расположенную на Сайте.